Strut Channel Returns ፖሊሲ

1. ሁሉም ተመላሾች በ RA ቁጥርዎ በግልጽ መሰየም አለባቸው።


2. ተመላሽ ገንዘብ ተመላሽ ለመቀበል በአዲስ/ጥቅም ላይ ያልዋለ መሆን አለበት።


3. ሸቀጦቹ እና ማሸጊያው ያልተበላሹ ከሆነ ትእዛዝዎ በደረሰ በ30 ቀናት ውስጥ በ20% የድጋሚ አክሲዮን ክፍያ ሊመለስ ይችላል። ለተለየ ምርት መለዋወጫ የሆኑ ተመላሾች እንደገና የማጠራቀሚያ ክፍያ አይኖራቸውም።


4.ትዕዛዝዎ በደረሰው ከ30-60 ቀናት መካከል የተደረጉ ተመላሾች 30% የማገገሚያ ክፍያ ይኖራቸዋል።


5. ከ60 ቀናት በላይ የሆናቸው ተመላሾች በየእያንዳንዱ የደንበኛ አገልግሎት ስፔሻሊስቶች ብቻ በየግዜው ይከናወናሉ።


6. ተመልሶ ከመርከብዎ በፊት ለመመለስ ያልተበላሹ ሸቀጦችዎን ፎቶግራፎች እንዲያነሱ እንመክራለን። ይህ የሚሆነው በመመለሻ መጓጓዣው ወቅት ተመላሽ አጓጓዡ ምርቱን ካበላሸው ብቻ ነው። ፎቶዎች ምንም ጉዳት ሳይደርስበት መላኩን የሚያረጋግጡ ናቸው ስለዚህ የይገባኛል ጥያቄ ከአገልግሎት አቅራቢው ጋር ሊቀርብ ይችላል።


7. ሸቀጦቹ ወደ መጋዘናችን ከገቡ በኋላ ከተመላሽ ገንዘብ የሚቀነስ በገዢው ወጪ የመመለሻ ማጓጓዣ መለያ እናቀርባለን።


8. ለዋናው ትእዛዝ የማጓጓዣ ክፍያዎች የማይመለሱ ናቸው።


9. ጉድለት ያለባቸው፣ የተበላሹ ወይም የጎደሉ ምርቶች፡ እቃዎችዎ የተበላሹ፣ የተበላሹ ወይም የጠፉ ቢደርሱ፤ እባክዎን ምትክ ወይም የጎደሉ ዕቃዎችን ወዲያውኑ ለመላክ ከእርስዎ ጋር ለመስራት እንድንችል በ10 ቀናት ውስጥ ያግኙን ።